| 春蘭服務(wù)經(jīng)受“波峰”考驗(yàn) |
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| 2007/07/28 |
近日，隨著氣溫的節(jié)節(jié)攀升，空調(diào)器的服務(wù)工作也進(jìn)入了一年中的“波峰”時(shí)期。面對(duì)龐大的需求，眾多無(wú)資質(zhì)的維修公司和無(wú)證技工，乘虛大量涌入，低價(jià)搶占空調(diào)服務(wù)市場(chǎng)。
業(yè)內(nèi)人士透露，很多人連最基本的《空調(diào)器設(shè)備安裝上崗證》也沒(méi)有，培訓(xùn)一兩天就敢上崗。而經(jīng)這樣的“草臺(tái)軍”安裝的空調(diào)，發(fā)生不制冷、機(jī)身漏水、噪音過(guò)大等問(wèn)題的幾率相當(dāng)高，既給消費(fèi)者帶來(lái)了麻煩，也令生產(chǎn)商背上了“黑鍋”。
對(duì)此，春蘭電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)服務(wù)的相關(guān)人士表示，針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)上空調(diào)服務(wù)方面存在的情況，春蘭早就做好了充分的應(yīng)對(duì)。近年來(lái)，春蘭不斷完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)各地的特約維修服務(wù)中心進(jìn)行嚴(yán)格的管理，使得其服務(wù)水平上到一個(gè)新臺(tái)階，在全國(guó)各個(gè)城市不斷獲得當(dāng)?shù)氐臉s譽(yù)。
目前，春蘭的空調(diào)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到了2500多家，洗衣機(jī)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有2000多家，而自動(dòng)車服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)也有上千家，所有的網(wǎng)點(diǎn)都經(jīng)過(guò)了標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收，并和春蘭簽署了相關(guān)的協(xié)議。（謝榮）
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