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春蘭商務(wù)公司網(wǎng)購業(yè)務(wù)漸入佳境
2013/05/10

  繼在“1號店”、“天貓?zhí)詫殹薄ⅰ皫彀汀、“京東商城”等眾多優(yōu)質(zhì)購物平臺上開設(shè)網(wǎng)店,并簽約“蘇寧易購”、“國美電器”、“卓越亞馬遜”等各大電器經(jīng)營商(簡稱電商)后,春蘭商務(wù)公司再度整合自身資源優(yōu)勢,大力開發(fā)在線零售業(yè)務(wù),自主經(jīng)營春蘭產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年3月份,該公司網(wǎng)店、電商直營和網(wǎng)上商城銷售額達(dá)到了去年同期的3倍以上,并隨著空調(diào)銷售旺季的到來,其銷售呈現(xiàn)放量增長之勢,整體網(wǎng)購業(yè)務(wù)漸入佳境。
  上海的王女士通過春蘭在“天貓?zhí)詫殹鄙系木W(wǎng)店選購了一臺春蘭直流變頻空調(diào)后留言:“大品牌,我信賴!
  沈陽的劉先生在電商購物網(wǎng)上購買了春蘭空調(diào),收貨后確認(rèn)時這樣評價:“質(zhì)量不錯,物流很快。”
  購買了四臺春蘭空調(diào)的泰州蓮花小區(qū)周女士稱:“家里用的都是春蘭空調(diào),質(zhì)量信得過,就直接到春蘭網(wǎng)上商城買了。”
  春蘭商務(wù)公司網(wǎng)購業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人說,公司通過前一階段的網(wǎng)店銷售和電商網(wǎng)上直營,其網(wǎng)購業(yè)務(wù)水平有了較大提升。今年,公司將通過加速新渠道發(fā)展模式的探索,進(jìn)一步提高網(wǎng)購業(yè)務(wù)量。
  為促進(jìn)網(wǎng)購業(yè)務(wù)的增長,在春蘭網(wǎng)店和網(wǎng)上商城里,均有類似于傳統(tǒng)賣場的在線銷售服務(wù)人員,可隨時與客戶進(jìn)行溝通。同時,春蘭網(wǎng)店和網(wǎng)上商城還采取“點對點”的配送服務(wù),若客戶下單,服務(wù)人員會及時跟進(jìn)、跟蹤整個交易過程,并指揮春蘭設(shè)在當(dāng)?shù)氐膶嶓w店完成安裝、調(diào)試等售后服務(wù),直到客戶滿意為止。
  隨著網(wǎng)上購物大潮的洶涌澎湃,網(wǎng)上銷售已為越來越多的廠家和商家所倚重,未來的網(wǎng)購業(yè)務(wù)將有巨大的發(fā)展空間。目前,春蘭商務(wù)公司正進(jìn)一步整合渠道優(yōu)勢,嘗試各種模式的結(jié)合,以期給消費(fèi)者提供更多的質(zhì)優(yōu)價實、便捷安全的購物平臺。
(源枝)

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