引 言
春蘭（集團(tuán)）公司是集科研、制造、投資、貿(mào)易于一體的多元化、高科技、國(guó)際化現(xiàn)代企業(yè)，是中國(guó)最大的企業(yè)集團(tuán)之一。公司下轄42個(gè)獨(dú)立子公司，其中制造公司有18家，并建有春蘭研究院、春蘭博士后工作站、春蘭學(xué)院等科研教育機(jī)構(gòu)。
春蘭擁有家電、機(jī)械、自動(dòng)車、新能源、投資業(yè)、服務(wù)業(yè)等多個(gè)產(chǎn)業(yè)，主導(dǎo)產(chǎn)品包括空調(diào)器、洗衣機(jī)、除濕機(jī)、中重型卡車、摩托車、電動(dòng)自行車、高能動(dòng)力鎳氫電池、摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)、空調(diào)壓縮機(jī)等。
1982年“春蘭”商標(biāo)在國(guó)家商標(biāo)局注冊(cè)，1990年開始產(chǎn)品自營(yíng)出口，1999年4月，“春蘭”牌家用電器被國(guó)家相關(guān)部委確立為首批“重點(diǎn)支持和發(fā)展的名牌出口商品”。20多年來，春蘭一直致力于世界名牌的創(chuàng)造，積極發(fā)展出口貿(mào)易，憑借先進(jìn)的技術(shù)、過硬的質(zhì)量和優(yōu)良的服務(wù)，不斷提升產(chǎn)品及品牌的全球影響力，促進(jìn)了海內(nèi)外貿(mào)易的持續(xù)增長(zhǎng)。
近年來，春蘭相繼榮膺“中國(guó)最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力品牌”、“全國(guó)重點(diǎn)保護(hù)品牌”、“國(guó)家重點(diǎn)支持和發(fā)展的出口名牌”、“中國(guó)機(jī)電行業(yè)影響力企業(yè)百?gòu)?qiáng)”、“自主創(chuàng)新能力行業(yè)十強(qiáng)”、“100家全球新挑戰(zhàn)者”等稱號(hào)，并四度穩(wěn)踞“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”榜端。
群“狼”圍伺的國(guó)際市場(chǎng)，歷來奉行著弱肉強(qiáng)食的“叢林法則”，而后WTO時(shí)代的中國(guó)企業(yè)，要大踏步地“走出去”，搶占全球技術(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)的制高點(diǎn)，就必須全面整合自身的優(yōu)勢(shì)，在產(chǎn)品、技術(shù)、人才、標(biāo)準(zhǔn)、品牌、投資等方面實(shí)現(xiàn)大的提升，如此，才能與跨國(guó)公司進(jìn)行
生死較量，并獲得最后的勝出。春蘭，這個(gè)中國(guó)最大的企業(yè)集團(tuán)之一，正是循著這樣的路徑，融入了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮，率先業(yè)界在國(guó)際化方面取得較大成就。
從“產(chǎn)品輸出”向“技術(shù)輸出”提升
上世紀(jì)90年代中葉，春蘭的家電、機(jī)械、摩托車等產(chǎn)品的出口額已達(dá)到上億美元，產(chǎn)品輸出的國(guó)家和地區(qū)有百余個(gè)。對(duì)這些驕人的數(shù)字春蘭并不滿足，因?yàn)樗荒苋娴胤从炒禾m的遠(yuǎn)期戰(zhàn)略構(gòu)想和科技實(shí)力，春蘭的目標(biāo)是在大規(guī)模輸出產(chǎn)品的同時(shí)，向海外輸出春蘭成套技術(shù)和設(shè)備，在更高層面上參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。由于春蘭具有相當(dāng)強(qiáng)的科技跟蹤和開發(fā)能力，這個(gè)目標(biāo)很快得以實(shí)現(xiàn)。從1997年起，春蘭的成套技術(shù)和成套設(shè)備就開始大量輸出到經(jīng)濟(jì)、科技較發(fā)達(dá)的歐美國(guó)家，然后又向亞、非、拉等國(guó)輸出成套生產(chǎn)線。十年來，春蘭已向西班牙、俄羅斯、阿根廷、巴西、孟加拉等國(guó)輸出空調(diào)成套技術(shù)和設(shè)備并組建生產(chǎn)線，向伊朗、印尼、柬埔寨、新加坡、馬來西亞等國(guó)輸出成套摩托車及發(fā)動(dòng)機(jī)、洗衣機(jī)技術(shù)和設(shè)備。目前這些技術(shù)和設(shè)備已在當(dāng)?shù)匦纬奢^大規(guī)模的生產(chǎn)力，并享受著當(dāng)?shù)貒?guó)的種種優(yōu)惠條件，受到當(dāng)?shù)胤蓪?duì)科技產(chǎn)業(yè)的保護(hù)。隨著“本土化”的發(fā)展，春蘭的“全球化制造”格局已經(jīng)形成，并進(jìn)入大規(guī)模實(shí)施階段，這不僅為春蘭建成國(guó)際產(chǎn)業(yè)體系提供了動(dòng)力，而且也使之抗風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)高效的能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
從“一般技術(shù)”向“核心技術(shù)”提升
1993年初，日本憑借其領(lǐng)先世界的變頻空調(diào)技術(shù)，幾乎壟斷了全球變頻空調(diào)市場(chǎng)的銷售，當(dāng)時(shí)，春蘭曾希望購(gòu)買其關(guān)鍵技術(shù)。然而，日方卻用令人不能接受的7000萬元天價(jià)給予了封鎖。于是，春蘭下決心自己攻下這個(gè)技術(shù)。他們組織科研人員，對(duì)世界變頻技術(shù)進(jìn)行全面研究，經(jīng)過一年多的攻關(guān)，終于層層剝開變頻技術(shù)的秘密，形成了全新的控制理論、控制模式和數(shù)字模型，并獲得了變頻技術(shù)的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)。其生產(chǎn)出的高品質(zhì)變頻空調(diào)，節(jié)能達(dá)20%至50%，噪音下降7分貝，壓縮機(jī)壽命延長(zhǎng)25%，在零下15度、160 伏電壓等惡劣工況里仍然工作，而研制投入費(fèi)用只用了300萬元。
1996年以前，國(guó)內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)排氣量在100CC 以上的摩托車市場(chǎng)幾乎被外商占盡，而春蘭要上100CC 排氣量以上的摩托車，面臨著國(guó)內(nèi)外廠商聯(lián)手實(shí)施的技術(shù)封鎖。此時(shí)，不少外商要春蘭購(gòu)買他們的裝配設(shè)備和技術(shù)，作他們的裝配車間。但春蘭拒絕了，他們自己攻關(guān)，掌握了100CC以上高速發(fā)動(dòng)機(jī)的核心技術(shù)，制造出擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)裝配著125CC高速發(fā)動(dòng)機(jī)的“春蘭虎”、“春蘭豹”摩托車。而且在125 發(fā)動(dòng)要的技術(shù)層面上再上一層，推出了250CC摩托車各種型車，不久，500CC摩托車也走下生產(chǎn)線。
外國(guó)公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的種種羈絆，造就了春蘭先掌握產(chǎn)品核心技術(shù)再進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)的固有風(fēng)格。春蘭集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官陶建幸說：我們不怕強(qiáng)手，但我們從不打無把握之仗。在新品開發(fā)上，春蘭確立“完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的原則，堅(jiān)持“決策三思”：一思春蘭自己是否具有這項(xiàng)技術(shù)，如果春蘭沒有這項(xiàng)技術(shù)，那怎樣才能獲取這項(xiàng)技術(shù)；二思春蘭獲取這項(xiàng)技術(shù)后，能否消化這項(xiàng)技術(shù)，最終真正完全掌握這項(xiàng)技術(shù)；三思掌握這項(xiàng)技術(shù)以后，春蘭能否獲取它的后續(xù)技術(shù)，并能獨(dú)享相當(dāng)一段時(shí)間完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
可以說，春蘭這種風(fēng)格對(duì)其今后的發(fā)展起到了至關(guān)重要的影響，并使其有別于組裝式企業(yè)而凸顯出自身的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。在掌握了空調(diào)所有核心技術(shù)后，春蘭空調(diào)的年產(chǎn)量達(dá)到600萬臺(tái)數(shù)級(jí)；當(dāng)掌握了雙缸、水冷四沖程和V型多氣閥及電噴發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)后，春蘭跨入摩托車行業(yè)，并順勢(shì)進(jìn)軍汽車業(yè)；獲得模糊程控、靜音、高洗潔度等關(guān)鍵技術(shù)，春蘭洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)誕生；擁有動(dòng)力鎳氫電池自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，春蘭新能源產(chǎn)業(yè)橫空出世……每一個(gè)產(chǎn)業(yè)崛起的背后，都有春蘭最新技術(shù)的強(qiáng)勁支撐，它們是春蘭取得高新技術(shù)突破的產(chǎn)物，是其致力技術(shù)跨越式發(fā)展的極好實(shí)證。
從“國(guó)內(nèi)引才”向“全球攬才”的提升
國(guó)際化的企業(yè)，不僅要有先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備，更要有各方面的優(yōu)秀人才，尤為重要的是具有開創(chuàng)新局面的國(guó)際化優(yōu)秀科研、管理人才。上世紀(jì)80年代末90年代初，春蘭主要還是在國(guó)內(nèi)聘請(qǐng)一些緊缺的高層次人才，作為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步的中堅(jiān)力量，但其后，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的日益發(fā)展，以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、資源的根本性變化，它不僅將人、財(cái)、物等不同資源放到了全球范圍內(nèi)進(jìn)行優(yōu)化配置和整合，而且抓住國(guó)際化人才流動(dòng)的機(jī)遇，在全球范圍內(nèi)延攬甚至是爭(zhēng)奪人才。近三年來，春蘭已“攬奪”了海外科技、信息、管理等領(lǐng)域的數(shù)十位學(xué)術(shù)帶頭人、課題首席專家和項(xiàng)目組織者，取得了人體基因修復(fù)技術(shù)、深高比無線通訊技術(shù)、高能動(dòng)力鎳氫電池、燃料電池、太陽能電池等一系列世界前沿技術(shù)的重大突破，使各種資源能力都發(fā)揮出最大效率。目前，春蘭正采取更加開放的政策，吸引更多的國(guó)際化人才為其工作，以聚集全球創(chuàng)新與發(fā)展之力，來推動(dòng)整體核心競(jìng)爭(zhēng)力的快速、持續(xù)提升。
從“適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)”向“自主標(biāo)準(zhǔn)”提升
中國(guó)產(chǎn)品出口歐美及其它發(fā)達(dá)國(guó)家，必須要過“認(rèn)證”關(guān)，也就是說，中國(guó)產(chǎn)品要適應(yīng)世界通用的各種標(biāo)準(zhǔn)，否則就“走”不出國(guó)門。從現(xiàn)行的貿(mào)易狀況和“準(zhǔn)入”制度看，隨著世界貿(mào)易規(guī)則被世界大多數(shù)國(guó)家和地區(qū)接受并遵照?qǐng)?zhí)行，國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)壁壘已成為中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的重要障礙。目前，發(fā)達(dá)國(guó)家利用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)80 ％以上，與此同時(shí)，還在不斷加大環(huán)境、技術(shù)與質(zhì)量、安全、衛(wèi)生等標(biāo)準(zhǔn)化力度，以限制非達(dá)標(biāo)企業(yè)產(chǎn)品的進(jìn)入。針對(duì)這種情形，春蘭一方面加快對(duì)接國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化體系的速度，運(yùn)用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)口國(guó)的特殊標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造，使所生產(chǎn)的家電、電子、自動(dòng)車等產(chǎn)品，在獲得英國(guó)BSI、荷蘭RDW、德國(guó)GS、CE等近百個(gè)國(guó)際認(rèn)證基礎(chǔ)上，大規(guī)模走向國(guó)際市場(chǎng)；另一方面，加大科技創(chuàng)新的力度，研制具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高科技產(chǎn)品，從而在某個(gè)產(chǎn)品上形成自己制定而又被國(guó)際承認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。如春蘭研制出的高能動(dòng)力鎳氫電池，在某些指標(biāo)上就形成了自己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并已上升為國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí)，春蘭還主持或參與了家用電器家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)、低溫除濕標(biāo)準(zhǔn)、電器檢測(cè)新標(biāo)準(zhǔn)、空調(diào)節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)等若干國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂。這些“自主標(biāo)準(zhǔn)”的建立，不但改變了春蘭被動(dòng)適應(yīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的局面，而且為國(guó)家盡快建立起對(duì)接國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)體系作出了貢獻(xiàn)。
從“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”向“品牌競(jìng)爭(zhēng)”提升
品牌就是市場(chǎng)，品牌就是效益，品牌就是競(jìng)爭(zhēng)力�！皟r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”只是一種被動(dòng)、低級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)，往往使企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上漸失優(yōu)勢(shì)。春蘭產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上從不以低價(jià)去搶份額，而總是以高技術(shù)含量和優(yōu)良品質(zhì)去贏得消費(fèi)者的認(rèn)可與信賴，即以品牌贏得豐厚的利潤(rùn)回報(bào)。
在法國(guó)巴黎的超市，春蘭洗衣機(jī)與日立、惠而浦、伊萊克斯等世界名牌產(chǎn)品擺在等同的位置上銷售；在英國(guó)、意大利，春蘭空調(diào)銷量超過日、韓品牌，出口總額在亞洲同類產(chǎn)品中名列前茅；在挪威、伊朗、科威特等國(guó)，春蘭摩托車已成為主流品牌之一，銷量與日本名牌車并駕齊驅(qū)……事實(shí)上，無論是在歐美、澳洲，還是在中東、南亞以及南部非洲，春蘭產(chǎn)品的銷售都在穩(wěn)定地增長(zhǎng)，其品牌已馳名于五洲各大市場(chǎng)。
當(dāng)然，春蘭這個(gè)享譽(yù)世界的品牌，不是一下子就創(chuàng)出來的，它經(jīng)歷了虛心向國(guó)外知名品牌企業(yè)學(xué)習(xí)，引進(jìn)、消化各國(guó)先進(jìn)技術(shù)，繼而掌握其核心技術(shù)，不斷進(jìn)行自身體制、科研、管理等各方面的創(chuàng)新這諸多艱苦的過程，它是近20年積聚實(shí)力、逐步發(fā)展的結(jié)果。
前不久，春蘭進(jìn)出口公司總經(jīng)理馮斌先生率團(tuán)再度赴歐洲進(jìn)行了為期一個(gè)多月的考察和學(xué)習(xí)。在巴黎、法蘭克福、慕尼黑、米蘭、羅馬等消費(fèi)力相對(duì)旺盛的國(guó)際大都市，考察團(tuán)認(rèn)真考察、分析了市場(chǎng)狀況，聽取和研究了法國(guó)、德國(guó)和意大利等市場(chǎng)和管理專家的講座，并走訪了歐洲許多經(jīng)銷中國(guó)產(chǎn)品的著名客商。這些客商在與他們溝通交流中，均表示愿與春蘭進(jìn)一步加強(qiáng)合作，共同做大春蘭產(chǎn)品在歐洲的市場(chǎng)。
國(guó)際市場(chǎng)的潛力是無限的，但春蘭的國(guó)際化不僅僅是出口。陶建幸說，出口只是春蘭國(guó)際化發(fā)展的一種補(bǔ)充，資本運(yùn)作下的全球化經(jīng)營(yíng)才是春蘭成長(zhǎng)為跨國(guó)公司的必由之路。與資本運(yùn)作下的全球經(jīng)營(yíng)相比，科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售是一種費(fèi)力而收效卻相對(duì)不大的運(yùn)作方式。將資本運(yùn)作與生產(chǎn)銷售結(jié)合起來，將成為春蘭今后國(guó)際化建設(shè)最大的一個(gè)戰(zhàn)略方向。
據(jù)了解，今后春蘭在注重產(chǎn)品出口，擴(kuò)大全球銷售渠道，凝聚全球客戶資源的同時(shí)，將加大原材料全球采購(gòu)和尖端技術(shù)和設(shè)備進(jìn)口的力度，提高國(guó)際業(yè)務(wù)中資本運(yùn)作的比重，使海外市場(chǎng)不僅成為重要的銷售平臺(tái)，更成為全球化經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)。（孫廣明） |
